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die systematische Ablage der aus Kundenkontakten gewonnenen Daten, ist die Grundlage für Ihren Erfolg von morgen

Touristische Kundenverwaltung für mittelgrosse Reisebüros

Mit unserem intuitiv zu bedienenden System sammeln Sie Ihre Kunden- und Buchungsdaten quasi wie selbstverständlich ohne grossen Mehraufwand im Kundengespräch ein! Einmal erfasst könnne Sie in jedem Büro, von zu Hause oder wenn es sein muss auch im Urlaub von jedem PC mit Internetanschluss auf diese Daten zugreifen.

Der schnelle und einfache Zugriff auf die Kundenverwaltung bietet eine Vielzahl von interssanten Möglichkeiten. Überaschen Sie Ihren Kunden mit Fragen zu seinem letzten Urlaub. Verfolgen Sie die Entwicklung Ihres Büros anhand einer Reihe von automatischen Statistken. Klären Sie vor dem Besuch eines Veranstalters Ihre Position durch aktuelle Auswertungen. Behalten Sie die Zahlungsströme aus den touritschen Leistung im Griff. Planen Sie kostengünstige Transferfahrten für Ihre Kundschaft. Steigern Sie Ihren Umsatz durch gezielte Mailing-Aktionen! Schaffen Sie die Grundlage für den Erfolg von morgen, durch Transparenz und Überblick in Ihren Kunden- und Buchungsdaten.

Die Kundenverwaltung ist in Zusammenarbeit mit einem Reisebüro (2 Filialen) in einer Zeit von 2 Jahren entwickelt worden. Seit Anfang 2011 ist das Programm im produktiven Einsatz. In dieser Zeit wurden noch letzte Fehler beseitigt. Sie setzten auf eine Kundenverwaltung, welche nicht von einer EDV-Firma konzipiert wurde, sondern ausschliesslich die Vorgaben und Wünsche eines Reisebüros enthält.

Zielgruppe

Durch den geringen Preis und die grosse Verfügbarkeit richtet sich das Angebot vom kleinsten Büro bis hin zu Reisebüros mit mehreren Filialen. Durch die Umsetzung als browserbasiertes Programm ist keine Installation nötig. Ihr benötigtes EDV-Wissen beschränkt sich auf die Installation eines Internet-Browsers. Alle nowendigen Updates stehen Ihnen automatisch zur Verfügung. Und natürlich können Sie von überall auf unserer Software und damit auf Ihre Daten zugreifen.

Für sehr kleine Büros bieten wir die kostengünstigen Version Essential für bereits 5,- Euro im Monat an! Damit haben Sie jederzeit Ihren Datenbestand im Blick ohne grosse Investitionen zu tätigen. Für geziele Mailing-Aktionen, Mitarbeitermotivation, Rechnungswesen und Statistkauswertungen können Sie ab 45,- Euro die Professional Version benutzen.

Funktionen

  • Verwaltung Kundenbestand
  • Verwaltung Buchungsbestand
  • Suchfunktionen
  • History-Funktion
  • Transferfahrten
  • Zahlungsüberwachung
  • Erstellung Abrechnung (Tagesbeleg, Partnerbüro)
  • Umfangreiches Statistikwesen
  • freie Administraion durch setup-Funktionen
  • integrierte Hilfe-Funktion

Technik / Mindestanforderungen

Die touristische Kundenverwaltung ist als web Applikation konzipiert. Trotz der Darstellung in einem Internetborwser wird das Gefühl vermittelt, ein herkömmliches Desktop Programm zu bedienen. Testen Sie diese bitte in unserem Demo-Bereich (Starten Sie Ihre Tour mit der Suche nach Müller/Bernd).

Ihre Daten werden zentral gespeichert, so dass Sie sich nicht um Daten-Backups zu kümmern brauchen! Auf Wunsch stellen wir Ihnen gern DB-Dumps bereit.

Mindestanforderungen

  • Browser neuerer Generation (getestet auf Firefox 3.5++)
  • Bildschirmauflösung 1024*768 Pixel
  • schneller Internetanschluss (DSL)
  • aktiviertes Javascript und automatische Annahme von Cookies